Política de Cookies

1. Qué son las cookies

Las cookies son pequeños archivos que un sitio web almacena en su dispositivo cuando usted lo visita. Permiten que el sitio funcione, recordar sus preferencias y obtener información sobre la navegación. Bajo el término “cookies” incluimos también otras tecnologías similares, como los píxeles de seguimiento.

2. Cookies que utilizamos

Nuestro sitio web público utiliza las siguientes categorías de cookies y tecnologías similares:

La duración concreta de cada cookie depende de su tipo y del proveedor. El inventario técnico actual incluye:

• zandara_cookie_consent (Cookie, Zandara): Estrictamente necesaria. Guarda las preferencias de consentimiento y las comparte entre myzandara.com y sus subdominios. Duración: 180 días.
• _ga (Cookie, Google Analytics): Analítica. Distingue visitantes y mide el uso general del sitio. Solo se crea con consentimiento analítico. Duración: 2 años.
• _ga_JN9KD7QXYQ (Cookie, Google Analytics): Analítica. Mantiene y contabiliza la sesión correspondiente a la propiedad de Zandara. Solo se crea con consentimiento analítico. Duración: 2 años.
• rc_sesion_cuestionario (Almacenamiento local, Zandara/Base44): Estrictamente necesaria. Conserva el estado e identificador de la sesión anónima del cuestionario para permitir su funcionamiento y continuidad. Duración: hasta reiniciar el cuestionario, invalidarse la sesión o eliminar los datos del navegador.
• rc_operaciones_pendientes (Almacenamiento de sesión, Zandara/Base44): Estrictamente necesaria. Evita que una misma operación del cuestionario se procese más de una vez. Duración: hasta cerrar la pestaña, reiniciar el cuestionario o invalidarse la sesión.
• base44_access_token (Almacenamiento local, Base44): Estrictamente necesaria. Autentica y mantiene el acceso de los usuarios cuando se habilita el inicio de sesión. No se crea para participantes anónimos. Duración: hasta cerrar sesión, vencer el token o eliminar los datos del navegador.
• token (Almacenamiento local, Base44): Estrictamente necesaria. Clave técnica alternativa utilizada por el sistema de autenticación de Base44. No se crea para participantes anónimos. Duración: hasta cerrar sesión, vencer el token o eliminar los datos del navegador.
• ga_once_* (Almacenamiento de sesión, Zandara): Analítica. Evita que determinados eventos de Analytics se contabilicen más de una vez durante la misma sesión. Solo se crea tras consentimiento analítico. Duración: hasta cerrar la pestaña.
• _fbp y _fbc (Cookies de marketing, Meta): A completar cuando se configure Meta Pixel.
• Cookies de Google Ads: A completar cuando se configure la cuenta y las etiquetas correspondientes.

Este inventario se mantendrá actualizado en el panel de gestión de cookies del sitio.

3. Base para su uso

Las cookies estrictamente necesarias estarán siempre activas, ya que resultan imprescindibles para prestar el servicio. El resto de cookies (analíticas y de marketing) solo se instalan con su consentimiento previo y activo. El sitio web mantiene bloqueados los scripts de Google Analytics, Meta Pixel y Google Ads hasta que usted manifieste su elección afirmativa en el banner de configuración. El banner permitirá las opciones 'Aceptar todas', 'Rechazar opcionales' y 'Configurar', permitiendo que usted acepte o rechace analítica y marketing por separado. Su elección se guardará para myzandara.com y sus subdominios. Habrá un enlace permanente disponible para modificar o retirar su consentimiento en cualquier momento. Si usted retira el consentimiento, se detendrán las etiquetas correspondientes y se eliminarán las cookies identificables asociadas. No se enviarán a Google Analytics, Meta Platforms o Google Ads las respuestas del diagnóstico, conversaciones ni información íntima de las usuarias.

4. Cómo gestionar su consentimiento

La primera vez que accede al sitio se le muestra un banner que le permite aceptar todas las cookies, rechazarlas o configurarlas según categoría. Puede modificar sus preferencias en cualquier momento a través del enlace de configuración de cookies disponible en el sitio.

5. Cómo gestionar las cookies desde el navegador

Además, usted puede configurar su navegador para bloquear o eliminar las cookies. Tenga en cuenta que, si desactiva determinadas cookies, algunas funcionalidades del sitio podrían no estar disponibles. Cada navegador ofrece instrucciones específicas en su sección de ayuda.

6. Transferencias internacionales

Algunas de las herramientas de terceros que utilizamos están ubicadas fuera de su país. El tratamiento de esos datos y las garantías aplicables a las transferencias internacionales se describen en nuestra Política de Privacidad.

7. Cambios en esta política

Podemos actualizar esta Política de Cookies cuando cambien las herramientas que utilizamos o la normativa aplicable. Publicaremos la versión vigente con su fecha de actualización.

8. Contacto

Para cualquier consulta sobre esta Política de Cookies, puede escribirnos a privacidad@myzandara.com.